Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées à compter de la date de confirmation du paiement. Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande aura été expédiée.

Délais de livraison
Les délais de livraison varient entre 7 et 15 jours ouvrés à compter de la date de paiement de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Conditions de retour
Conformément à la législation européenne en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date de la commande, sauf si le produit a déjà été expédié. En validant votre commande, vous acceptez expressément de renoncer à ce droit de rétractation si le produit a été expédié avant la fin du délai légal.

Modalités de retour :
Le produit ne doit pas avoir été déballé.

Le produit ne doit pas avoir été utilisé.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine intact.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Toute demande de retour doit obligatoirement faire l’objet d’un accord préalable via notre formulaire de contact sur le site, dans un délai de 15 jours à compter de la réception du produit.

Une fois le produit reçu et vérifié par nos soins, un remboursement sera effectué sous 10 à 15 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Pour toute question relative à la livraison ou aux retours, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.